• Koszyk jest pusty
  • x
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Darmowa dostawa!
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Szukaj
0,00 zł
0
  • Koszyk jest pusty
  • x
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Darmowa dostawa!
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty

  • Regulamin Programu Lojalnościowego

 Regulamin Programu Lojalnościowego

w sklepie Canicula-Shop

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt z Usługodawcą
§ 3 Wymogi techniczne                                                                                                               
§ 4 Warunki uczestnictwa w programie lojalnościowym
§ 5 Warunki programu lojalnościowego
§ 6 Reklamacje
§ 7 Prawo odstąpienia od Umowy
§ 8 Dane osobowe
§ 9 Postanowienia końcowe

  • 1 DEFINICJE

Program Lojalnościowy – program lojalnościowy skierowany do Usługobiorców, organizowany przez Organizatora zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Konsument – Usługobiorca będący osobą fizyczną, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Canicula-Shop prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://canicula-shop.com/.
Umowa – umowa o udział w programie lojalnościowym.
Uczestnik – każdy podmiot, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia.
Usługodawca – CANICULA-SHOP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Kazimierza Porębskiego 53/6, 80-180 Gdańsk, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY GDAŃSK-PÓŁNOC W GDAŃSKU, VII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0001069237, NIP 5833493733, nr REGON 52694133300000, kapitał zakładowy 5000,00 zł.
Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

  • 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ
  1. Adres pocztowy: ul. Kazimierza Porębskiego 53/6, 80-180 Gdańsk
  2. Adres e-mail: info@canicula-shop.com
  3. Telefon: +48570812674
  4. Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Uczestnika wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Uczestnik. Usługodawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Uczestnik.
  • 3 WYMOGI TECHNICZNE
  1. Dla skorzystania z treści cyfrowych objętych Regulaminem potrzebne jest:
    • aktywne konto e-mail;
    • urządzenie z dostępem do Internetu;
    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
  • 4 WARUNKI UCZESTNICTWA W PROGRAMIE
  1. Uczestnik może dobrowolnie, nieodpłatnie zapisać się do Programu Lojalnościowego.
  2. Program lojalnościowy polega na przyznawaniu Punktów Uczestnikom, którzy dokonują zamówień produktów poprzez Platformę Zakupową.
  3. W celu otrzymania punktów konieczne zarejestrowanie się na Platformie Zakupowej.
  4. W celu właściwej realizacji Umowy Uczestnik jest obowiązany podać swój prawidłowy adres e-mail.
  • 5 WARUNKI PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO
  1. Punkty przyznawane są w zależności od wartości dokonanego zakupu, zgodnie z następującymi zasadami:
  • za każdy 1 zł brutto wydany na zakup Uczestnik otrzymuje 2 punkty. Przy ustalaniu wartości zakupu grosze zaokrągla się w dół do pełnych złotych.
  • do naliczania punktów uwzględnia się wyłącznie cenę Produktów, nie uwzględnia się kosztów dodatkowych, jak np. koszty przesyłki.
  • Uczestnik może wykorzystać punkty lojalnościowe poprzez ich wymianę na wartość do 50% wartości zamówienia.
  • Za każde 40 punktów na koncie Uczestnika przysługuje 1 zł brutto na poczet kolejnego zamówienia.
  • Usługodawca przyznaje Uczestnikowi Środki za każdy zakup produktów w cenie regularnej.
  • Usługodawca nie przyznaje Uczestnikowi Środków w przypadku zakupu przez niego produktów wyprzedażowych oraz promocyjnych.
  • Środki zostają przyznane przez Usługodawcę Uczestnikowi w momencie osiągnięcia przez zamówienie statusu Zrealizowane. Czas przyznania środków zależy od czasu realizacji zamówienia oraz czasu dostawy, który jest zależny od produktu.
  • Środki zgromadzone przez Uczestnika posiadają termin ważności wynoszący 6 miesięcy liczonych od dnia ich zaksięgowania.
  • Aktualny stan Środków dostępny jest po zalogowaniu się na Konto Klienta.
  • Środki nie są wymienialne na żaden prawny środek płatniczy.
  • W przypadku dokonania przez Uczestnika zwrotu Produktu zakupionego z wykorzystaniem Środków Sprzedawca dokonuje zwrotu wykorzystanych Środków na Konto Klienta.
  1. Sprzedawca może podjąć decyzję o zakończeniu Programu Lojalnościowego w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że:
    1. poinformuje on Uczestników o zamiarze zakończenia Programu Lojalnościowego ze stosownym wyprzedzeniem, nie krótszym jednak niż 14 dni przed planowanym zakończeniem działania Programu Lojalnościowego, tak aby umożliwić jego Uczestnikom wykorzystanie zgromadzonych Środków,
    2. przekazania informacji, o której mowa w punkcie 5.2.a. Regulaminu nastąpi na adres poczty elektronicznej Uczestnika wskazanej w Koncie Klienta oraz poprzez opublikowanie komunikatu na stronie Sklepu Internetowego.

 

  • 6 REKLAMACJE

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

III POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. Usługodawca informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Konsument może skorzystać m.in. z:
    • pomocy odpowiedniego Europejskiego Centrum Konsumenckiego z Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich. Centra udzielają informacji o prawach konsumentów i pomagają w rozwiązaniu sporu w przypadku zakupów transgranicznych. Pomoc Europejskich Centrów Konsumenckich jest co do zasady bezpłatna. Lista Centrów Konsumenckich właściwych dla danego państwa znajduje się pod adresem: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/
    • internetowej platformy Online Dispute Resolution (ODR), zapewnianej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ponadto, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej można skorzystać z następujących form wsparcia:

    • mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php
    • pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php
  1. Poprzednie postanowienie ma charakter informacyjny i nie stanowi zobowiązania Usługodawcy do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
  2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne zarówno dla Usługodawcy jak i Konsumenta.
  3. Konsument może dodatkowo skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
  • 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  1. Usługobiorca uprzywilejowany ma prawo odstąpić od zawartej z Usługodawcą Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia tej Umowy.
  3. Aby Usługobiorca uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, musi poinformować Usługodawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
  4. Usługobiorca uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy wystarczy, że Usługobiorca uprzywilejowany wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
  • 8 DANE OSOBOWE
  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Uczestnika w związku z Umową jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Uczestnika jest:
    • realizacja Umowy; podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest Umowa lub działania podejmowane na żądanie Usługobiorcy, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • analiza efektywności wysłanych w ramach Umowy wiadomości, celem ustalenia ogólnych zasad dotyczących skutecznej wysyłki w działalności Usługodawcy; podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń związanych z Umową; podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Uczestnika jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia Umowy i dostarczenia objętych nią treści cyfrowych. Niepodanie danych spowoduje, że Umowa nie będzie mogła być zawarta, a Usługodawca nie dostarczy objętych nią treści cyfrowych.
  4. Dane Uczestnika będą przetwarzane do momentu, w którym:
  1. przestanie obowiązywać Umowa;
  2. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Uczestnika lub Usługodawcę, związanych z Umową;
  3. zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Usługodawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.

  1. Uczestnikowi przysługuje prawo żądania:
  1. dostępu do swoich danych osobowych,
  2. ich sprostowania,
  3. usunięcia,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przeniesienia danych do innego administratora
    a także prawo:
  6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Usługobiorcy – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Usługodawcę).
  1. W celu realizacji swoich praw, Uczestnik powinien skontaktować się z Usługodawcą.
  2. W przypadku gdy Uczestnik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Uczestnik może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. Zakazane jest dostarczanie przez Uczestnika treści o charakterze bezprawnym.
  2. Umowa zawierana jest w języku polskim.
  3. Umowa zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu podlega przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 4.
  4. Wybór prawa polskiego dla Umowy zawartej na podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza praw Konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla tego Konsumenta w sytuacji, w której nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w szczególności, że jeśli właściwe dla danego Konsumenta przepisy krajowe przewidują ochronę szerszą niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:


WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

CANICULA-SHOP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kazimierza Porębskiego 53/6, 80-180 Gdańsk
adres e-mail: info@canicula-shop.com

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczenie treści cyfrowych w postaci(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

 

Sklep internetowy na oprogramowaniu sky-shop.pl